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亚马逊近日在美国推出了一项新功能，该功能能为用户提供由人工智能生成的产品评论摘要。这些摘要是根据真实用户的评论综合生成的，能够反映出消费者对产品的总体评价。用户可以在产品页面上直接看到这些摘要，从而快速了解其他用户对产品的看法。此外，这些摘要还会突出显示一些产品的特性，如性能、易用性和稳定性，并在它们旁边打上勾号，表示产品具备这些特点。亚马逊强调，公司允许用户留下正面和负面的评论，但必须是真实的。同时，亚马逊禁止虚假评论，并会尽力删除这些评论。新的人工智能生成的评论摘要只会显示来自经过验证购买的可信评论的亮点，以便用户知道他们阅读的内容是真实的。值得注意的是，虽然亚马逊分享的摘要图片显示，只有正面的评价被关注，但也有一个条形图显示了产品的正面和负面评论的数量。目前，这项人工智能生成的评论摘要功能仅对美国部分移动端购物者可见，亚马逊尚未宣布何时计划将其推广给更广泛的用户群。