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近日，知名游戏《Dota2》庆祝其诞生十周年，国内代理商完美世界在其周边商城推出了一系列新的纪念实体商品。然而，当玩家浏览商城时，发现所有含有“英雄”的商品名称都被替换为“英雌”，这一举动引发了玩家社区的广泛讨论，有些玩家甚至怀疑这是运营团队中某位员工的个人行为。对此，《Dota2》的国服运营团队在今日发布了一份公告，对此次商城运营事故进行了说明。他们表示，发现问题后，已立即对错误进行了更正，并向玩家们表示了深深的歉意。经过调查，他们确认这是由于员工工作失误以及管理审核机制不完善导致的。目前，相关责任人已被调离岗位，并对其进行了相应处理。他们承诺，将会加强管理和审核，以防止类似事件再次发生。