(资料图片仅供参考)
近日,一些Windows 11或Windows 10用户反映,选择“更新并关闭”选项后,系统并未如预期那样自动关闭,而是错误地返回到登录屏幕,需要用户再次操作才能关闭电脑。这并非个别现象,目前已有数百条相关反馈。然而,这个功能对大部分用户仍然有效,只有少数用户遇到了问题。 一位海外用户在反馈中心指出:“如果无论如何都要重新启动,为什么还要提供‘更新并关闭’选项?我以为它会重新启动几次然后关闭。相反,我又回到登录屏幕。我只是想在系统更新后关闭计算机,我完成了一天的工作并且不想浪费一晚上电力,这非常不方便。” 对此,一位前微软开发人员解释,这可能与“快速启动”功能有关。这是Windows的一个特性,旨在加快启动时间。在关机过程中,“快速启动”会将一些系统信息保存到文件中,以便下次启动时更快。然而,这个功能可能在安装Windows更新的过程中无意中导致电脑重新启动,而不是完全关机。 另一个可能的原因是更新过程本身的性质。如果用户长时间未安装更新,或者更新尚未完全完成,Windows 11或10可能需要重新启动才能继续安装。目前,微软官方尚未对此问题进行回应。