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7月27日，据消息来源，亚马逊的高级管理人员透露，该公司的云服务部门已经吸引了数千名客户进行试用，与微软和谷歌在人工智能领域展开竞争。亚马逊还在周三宣布了新的人工智能工具，包括一个用于构建更多对话式客户服务代理的计划、来自初创公司Cohere的技术访问以及一个用于在患者就诊后生成临床记录的医疗保健系统。 报道指出，索尼、瑞安航空和永明等组织已经试用了亚马逊在4月份推出的服务Amazon Bedrock，该服务让企业可以使用一系列人工智能模型创建应用程序。亚马逊副总裁Swami Sivasubramanian表示，这种生成技术可以根据命令生成新的文本、图像和其他内容。 Amazon Bedrock是亚马逊对谷歌和微软人工智能服务的回应，这两家云服务竞争对手开发或销售的人工智能引起了公众的广泛关注。亚马逊在周三宣布，该公司希望提供比同行更广泛的人工智能模型来赢得业务，包括获得初创公司Anthropic和Stability AI的更新技术。亚马逊表示，其作为收入最大的云提供商的角色——已经托管了大量客户的数据——也使其与众不同。