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据美国联邦贸易委员会（FTC）公开的一些机密邮件透露，Xbox CEO菲尔·斯宾塞曾提出要关闭Xbox部门，并将全部精力投入手游业务。邮件显示，斯宾塞在2019年向Xbox总裁Catherine Gluckstein表示，微软在移动游戏领域的战略无法让其获得胜利，他认为应该关闭所有与Xbox相关的业务，并尝试在微软内部创建一家移动游戏公司。 两种主要理论试图解释斯宾塞想终止Xbox游戏的原因。一是2019年，移动游戏市场的利润已经远超主机游戏市场，这可能促使斯宾塞下此决定。另一种观点认为斯宾塞更喜欢移动游戏。 过去许多年里，菲尔·斯宾塞不断强调移动游戏的重要性。微软试图收购动视暴雪，因为它想在移动游戏领域进一步拓展。微软还投入大量资金开发Xbox云游戏，但此服务在移动端并不受欢迎。此外，据最近披露的法庭诉讼文件，微软曾计划收购SE，以增强Xbox在亚洲的影响力，推动移动版Xbox Game Pass的发布。 微软还计划推出自家的应用商店，与谷歌和苹果在移动领域进行竞争。斯宾塞表示，如果值750亿美元的动视暴雪交易得到审批，他们计划尽快在明年推出自己的应用商店。 斯宾塞还指出，微软在移动游戏领域现有的“明显漏洞”需要动视暴雪来填补。他认为，像《糖果粉碎传奇》、《暗黑破坏神：永生》和《使命召唤》这样的大作能够在吸引玩家远离以谷歌和苹果为中心的应用市场，转向微软应用商店上起到“至关重要”的作用。