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日前,沈阳一名女孩小杨(化名)通过“支付宝”的“爱享租”小程序购买了一台苹果手机。近期,在边充电边玩手机的过程中,她因一只脚搭在暖气片上,导致身体被电流击穿,内脏受损,十个脚趾全部碳化,面临截肢,险些丧命。 根据小杨的陈述,事发时她感觉手机一瞬间变得高温,随后身体便无法动弹。
当时手机掉在她身上,全身如同抽筋一般。虽然她当时依然清醒,眼睛仍能转动,内心却感受到极大的痛苦。据了解,小杨平日在外人面前坚强乐观,但其实经常会在晚上一个人偷偷哭泣。她此前还考虑为家庭分担,未料却遭遇此次意外。 销售方义乌海烨电子有限公司相关工作人员表示,苹果13手机本身并未配备原装适配器,购买者所使用的适配器是免费赠送品,因此他们只能赔偿一个充电头,而应由苹果公司承担赔偿责任。然而,苹果官方客服表示,涉事适配器非原装,若该问题是由第三方引起的,苹果公司将不会提供硬件服务或赔偿。