铸力创变,进无止境
5 月 25 日,由白鲸跨境主办的【铸力创变,进无止境】2023 全球短视频直播电商峰会在杭州举办。本次峰会汇聚全球短视频、直播和电商领域的大咖,分享最前沿的行业现状、发展趋势、运营经验、掘金机遇等,助力国内企业快速打破产品地域壁垒。
(资料图片)
2023年,压力和不确定性仍旧是中国出海企业面对的关键词,大水漫灌式投放的时代正在远去。蓝标传媒旗下亿动广告传媒(Madhouse Inc.)的电商运营部高级总监刘肇栩(Kevin)在此次峰会上,就“市场如何选择”这一高频话题进行了分享。Kevin深耕跨境行业多年,具备丰富的独立站及电商平台实操经验,此次为大家分别从“危”与“机”的角度交流心得。
发达市场和新兴市场,有没有优先级
现如今,跨境电商生意的本质就是流量的优化,而流量的获取难易与否取决于市场,因此市场的选择至关重要。
发达市场
1.发达市场的代表市场有?
美国、英国、德国、法国、加拿大、澳大利亚
2.选择发达市场的主要优势?
市场成熟度高,整体消费能力强,市场容量巨大,营销渠道丰富
3.在发达市场可能面临的挑战?
流量成本控制及优化:现阶段国内做发达市场电商主要的引流渠道都是基于Facebook,Google等大流量渠道,或者在亚马逊,ebay等国际第三方平台销售,和海外众多品牌和卖家直接竞争同一批用户的注意力。对相同用户群和广告版位的竞争导致流量/获客成本越来越高
本地化的创意和内容制作能力:发达市场的互联网广告行业高度发达,当地的消费者每天会看到大量的高相似度的广告内容。缺乏创意的平庸广告也让不少消费者产生疲劳,甚至产生免疫
新的媒体及营销渠道能力:比如:红人资源,海外社群的运营能力,新的流量渠道的开拓能力。新兴的视频营销,以及直播电商,VR电商等新模式
4.占领发达市场高地,需要瞄准哪些突破口?
加强产品品质和性能的提升,强化高性价比的产品竞争力
通过更加有创意的营销与本地化的客户服务,获得发达市场中产阶级消费人群的认可。逐步建立垂直品类品牌
新兴市场
1.新兴市场的代表市场有?
东南亚、东欧、中东、中南美
资料来源:前瞻产业研究院
2.新兴市场的主要优势包括?
市场潜力巨大,电商竞争相对较弱,流量成本相对较低
3.在新兴市场可能面临的挑战?
市场成熟度低,物流,支付等配套设施不够完善,政策与法规不明确或多变等因素
4.建议关注哪些新兴市场?
5.新兴市场如此繁多,如何选择?
我们建议综合考虑以下几个因素:
要点回顾
从优势、挑战和机会,我们不难看出,不论是发达市场还是新兴市场,都有机会成为品牌生长的优质土壤,同时也要对数重挑战做好准备。
03 VAZASILK,抢滩登陆生意洼地
转型之路,搭载地区特性的红利
作为Madhouse的客户之一,起初VAZASILK是一个toB的工厂。随着劳动力成本的增加等因素,工厂的利润也越来越薄,因此Vazasilk踏上了转型之路,与Madhouse共同寻求生意的突破口。
Madhouse前期为客户建立了新的销售模型并完善了品牌网站。通过补充产品信息并规范SKU和分类、探索网站弹窗新模式等,提升了网站注册率;同时,通过捆绑销售插件提升了连带率。在调研中,我们也抓住中东用户货到付款的使用习惯,完善了支付体系,提升了整体转化率等等。Madhouse帮助VAZASILK迈出了出海营销的第一步,并打牢基础,做好独立站的“装修”和“美容”,提升了整体的品牌调性。
图为VAZASILK品牌独立站页面
中东,新的生意洼地
2023年,Madhouse进行核心投放的新兴市场区域包括卡塔尔、阿联酋、沙特和阿曼。最终达成的效果均超过业内平均数据:
产品连带率 2.5 (平均1.3)
平均客单价达到 \$170 (平均\$88)
ROAS 2.7 (平均 1.6)
此外,今年5月,VAZASILK在中东地区的转化率高于美国。
由此我们可以看到浇灌新兴市场的潜力,选择合适的机遇跳出“舒适区”而进行策略的调整,搭载这些地区的特性,没准能够复刻下一个中国品牌故事。
04 Madhouse,持续寻找上升空间
作为品牌整合营销及一站式出海营销先行者,Madhouse聚焦DTC自建站、社媒体半闭环及平台型站点,为客户提供专业、精细、常态化、全方位的跨境电商服务,包括市场洞察、阵地优化、流量获取、销售转化等,助力流量优化与销售增长。其服务内容包括独立站代运营服务。
Madhouse独立站运营团队为跨境品牌提供全站视觉建设、日常产品listing、产品定价建议、店铺日常营销、网红营销、市场调研-数据分析、各类插件应用梳理、退换货客服等服务,服务过的品牌有JNBY等大中型出海品牌、VAZASILK等供应链类型的中小品牌。在建站、视觉、产品上下架、日常营销等各方面皆具有完备能力。
另外,针对于同类市场的分析、产品定价、插件应用、退换货服务等方面,在整体框架内同样提供增值服务。
在不确定性中寻找长期生存的法则,Madhouse助力每一个希望升级的中国出海品牌,在逆境中通过稳健、高效的跨境电商打法,实打实带来流量优化、品牌触达和消费增长。