可持续性、移动ID和不断变化的生产力仍然是最受关注的问题

2023年4月24日，德克萨斯州，奥斯汀–全球可信身份解决方案提供商HID发布了最新的《安防行业现状报告》，该报告收集了代表11个行业的不同规模的企业以及行业内各种职位的声音，整理总结了2700名合作伙伴、最终用户、安防专家和IT人员的观点。

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通过研究驱动创新的因素以及支持这些创新的技术，安防行业能够为其组织和员工创造更多价值。该调查于2022年秋季进行，总结后，形成了如下五个共识：

1. 近90%的受访者认为可持续发展非常重要

越来越多的终端用户要求供应商公开其运营、产品采购和研发实践方面的足迹，87%的受访者表示，可持续性“重要到极其重要”。与这一趋势相呼应的是，76%的受访者已经感受到了可持续性对客户的重要程度正在不断增加。

为了支持这一日益增长的需求，安防团队正在利用云计算和物联网等，寻求优化流程和减少资源浪费的途径。此外，他们正在战略性地开发新的产品和解决方案，以实现合理的能源使用、减少浪费和资源优化。

2.大多数组织仍需要完全接受“身份即服务”（IDaaS），以支持混合工作模式

大多数受访者(81%)表示，他们正在提供一种混合工作模式。67%的受访者表示，多因素身份验证和无密码身份验证对于实施混合和远程工作最为重要，而48%的受访者指出了移动和数字身份验证的重要性。

有趣的是，调查还显示，几乎一半的组织还没有完全准备好实施全面的IDaaS战略。

3. 数字ID和移动认证将推动更多的移动访问部署

如今，识别和认证更普遍地借助移动设备完成，比如智能手机和可穿戴设备等。谷歌（Google）、苹果（Apple）和亚马逊（Amazon）等大公司的数字钱包日益普及，正是这一趋势的关键驱动力。同时，智能手机的扩展功能还允许用户直接在钱包应用程序中添加钥匙、身份证和数字文件，包括但不限于驾驶执照、可核实的新冠肺炎疫苗接种信息、员工卡、学生证和酒店客房钥匙。

HID的调查显示，商业地产公司（40%）的移动访问部署增长速度超过了其他垂直行业，因为大型商业地产公司正在利用移动访问作为其租户体验应用程序的一部分。

4. 近60%的受访者看到了非接触式生物识别技术的优点

生物识别技术代表着传统访问控制手段的重大突破。使用生物识别技术作为额外的身份验证因素，例如借助生物识别扫描来验证个人的物理身份，可以帮助组织避免未经授权的访问和欺诈。这一趋势的重要性在调查数据中得到了体现，59%的受访者目前正在使用、计划实施或至少在不久的将来试用生物识别技术。

5. 供应链问题仍然令人担忧，但对未来的态度转向乐观

调查显示，74%的受访者表示他们在2022年受到了供应链问题的影响，但是有50%的受访者乐观地认为供应链问题将在2023年得到改善。其中，受影响最大的是商业地产公司，78%的人认为供应链问题是他们最关心的问题。

超过三分之二的员工规模小于一千人的企业表示，他们在2022年因供应链问题而受到严重影响，但他们也是最乐观的，认为这些问题将在2023年得到解决。

通过更好地理解上述五个共识，安防专业人员将做足充分准备，更快地适应环境的变化，为客户提供卓越的数字和物理体验，并在解决方案和服务中寻求突破性创新。点击此处阅读完整的调查报告。