3月16日，平顶山市湛河区曹镇乡焦庄村村民李某某在该乡司法所所长郑彦鸽的陪同下，到村民刘某某家，赔偿医疗费等并道歉。

今年1月9日晚上，李某某17岁的女儿骑电动自行车不小心撞到了在路上散步的刘某某，刘某某左腿骨折住院治疗两周后回家养伤，双方一直无法就赔偿达成共识。得知情况后，郑彦鸽立即介入，与焦庄村人民调解员许金丽一起反复调处，最终彻底化解了双方的矛盾纠纷。

今年以来，湛河区结合“能力作风建设年”活动，聚焦“三零”平安创建目标，扎实开展矛盾纠纷“六防六促”(防情感纠纷，促人际和悦;防家庭纠纷，促家人和睦;防邻里纠纷，促社会和谐;防债务纠纷，促经营和顺;防物业纠纷，促小区和美;防涉疫涉灾纠纷，促群众安全和康)专项行动，着力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。

该区把116个人民调解委员会融入公共法律服务体系建设中，以村(居)公共法律服务室为基础，充分发挥“一村(社区)一警”“一村(社区)一法律顾问”“一村(社区)一人民调解队伍”作用，对各类矛盾线索开展全方位、拉网式排查，建立工作台账，边排查边化解，做到早介入、快调处、施稳控。并实行领导包案制度，责任到人，切实做到矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小，有效防范“民转刑”案件发生。

此外，该区组织“法律明白人”、法律顾问到各村(社区)为群众提供法律咨询，通过大喇叭和法律进基层活动，宣传矛盾纠纷“六防六促”知识，引导群众养成自觉守法意识，形成遇事找法的习惯，培养解决问题靠法的能力。

今年以来，湛河区已投入人力300余人次，排查化解矛盾纠纷32件，办理法律援助案件27件，提供法律咨询服务165人次。