决不能让“人民至上”成为一句口号。2月23日，在南阳市“观念能力作风建设年”活动推进会议后，市人社局第一时间召开党组(扩大)会议，传达贯彻全市“观念能力作风建设年”活动推进会议精神。会议要求，要深入剖析找症结，从严从实抓整改，持续把观念能力作风建设工作落到实处。

会议强调，一是迅速传达学习。要提高政治站位，强化思想认识，深刻领会精神实质，全面把握落实要求，迅速把会议精神传达到每一名党员干部，切实把思想和行动统一到市委决策部署上来。二是思想认识再深入。作为服务民生的部门，全体干部职工一定要反思自身，提高政治站位，深刻认识到为民服务不是口号，要真正转变观念，提高人民至上的服务理念。三是认真查摆再剖析。强化问题导向，以科室(单位)为单位采取内部自查、业务延伸查、科室互查、聘请第三方机构查等方式，找出重点领域、重点环节的问题，找出解决问题的措施，打破为民办事环节的堵点、难点。四是整章建制再完善。人社是连接为民服务的窗口部门，要进一步优化百姓办事流程，全面推行告知承诺制，持续开展“好差评”，积极推进“一窗通办”综合服务项目落地见效，健全常态化开展练兵比武活动机制，组织好在线学习答题活动，推动窗口单位服务效能与业务工作深度融合。五是强化问责再推进。决不能让“人民至上”成为一句口号，要将“观念能力作风建设年”活动要求落到实处，层层压实责任。要真诚接受各界监督，对不作为、乱作为等懒政、怠政现象和漠视群众利益问题一经发现严肃处理、绝不姑息。

会议强调，全体干部职工要切实把“创新观念、提升能力、提升效率、优化作风、优化环境”作为检验人社工作的试金石，通过一点一滴的小事解决百姓心中的大事，不断提升百姓的幸福感、安全感、获得感，为推动我市河南省副中心城市建设贡献人社力量。