一是制定联系企业清单,全面收集梳理企业反映的困难和问题,按照“能够现场解决、需研究解决、需跨部门协调解决”进行分类处理,形成详细的问题清单。对收集上来的问题,逐一明确责任领导、责任单位和完成时限,分级分类进行推送,建立问题收集交办、跟踪督办、实绩亮晒等机制,形成精准的落实清单。
二是建立帮包企业机制,由公安部门21名专干带头,实行“一企一警”机制,发挥专业优势,建立服务队,制作助企民警分包企业名录,搜集研究解决企业反映的困难和问题。同时广泛宣传公安优化营商环境政策措施,及时提供法律咨询和帮助。
三是实施靠前服务举措,建立企业诉求收集、转办、处理、反馈、评价“闭环式”办理机制,加强督办回访,实现快速响应、高效办理。
四是帮助排查风险,推动“警调衔接”进企业,及时排查化解涉企矛盾纠纷。今年以来,共走访企业298家次,收集问题25个,解决25个,提供法律咨询服务30人次。