记者6日从市市场监管局了解到，春节期间，全市未发生重大食品药品、特种设备等安全事故，整体市场秩序平稳有序。

1月31日至2月6日16时，全市12315三级执法网络共受理各类诉求1912起，其中咨询1421起，已全部当场解答办结;投诉、举报491起，已全部及时分流转至辖区市场监管部门办理，为消费者挽回经济损失40余万元。

其中，投诉主要集中在商品质量、住宿服务纠纷、餐饮办卡及服务、洗浴服务、食品内有异物、服装质量、食品变质、办卡退费、加油枪计量不准、停车收费、通信设备质量、电信业务、订金退还等，举报主要集中在虚假宣传、经营资质、假冒伪劣、价格违法行为等。

市市场监管局相关负责人介绍，连日来，全市市场监管系统共出动执法人员3757人次，检查经营户7385户次，紧盯疫情防控、食品药品安全、特种设备安全、价格监管等重要部位、关键环节，守好安全底线，营造让老百姓放心的市场环境。