“妈妈，你怎么还不回来呀?我都想你了!”“壹壹乖，妈妈在和病毒打仗，很快就可以回家了。”和女儿视频通话完，冯欢又投入到紧张的信息录入工作中。连日来，雁塔区行政审批服务局的女同志全员参战，组成抗疫“女团”，在防疫一线甘当抗疫“宣传员”、“战斗员”、“服务员”。

2021年12月27日，冯欢来到郝家村疫情防控专班工作。面对郝家村巷道错综，人员复杂、流动频繁的情况，冯欢没有退缩，和其他同事一起夜以继日开展防疫工作。白天，她负责在核酸检测点协助录入人员信息、维护现场秩序，常常一站就是一天。空余时间，她还帮忙搬运物资并向群众配送。“这是政府给您发的蔬菜，有什么其他需求您再给我说。”每一次配送，冯欢都耐心询问需求，热心服务群众。晚上回到宿舍后，她还要梳理当天的人员物资台账，保证做到日结日清，几乎每天都是连轴转。

“大家再加把油，一定要在今晚把菜送到社区居民的家里!”12月31日，在丈八东路社区，一辆满载蔬菜的货车停放在院内。颜黎斌、秦爱玲和魏小新正在紧张地分拣蔬菜。虽然天气寒冷，干起活来，她们可是热火朝天。

当天早上，她们和志愿者们一起协助社区做完了核酸检测，下午就收到了分配蔬菜的任务。卸菜、清点、配送……一天下来，三个老同志感觉全身都像是散了架。“没事，歇歇脚，明天继续干!”57岁的颜黎斌一点也不服老地说道。

“您好，是521房间吧，我们是酒店工作人员，请问有没有什么需要?”95后的高晓曦正在逐一给酒店隔离人员打电话，询问大家的需求。在她的本子上，仔细记录着每位隔离人员的过敏史、每个房间的餐量、少数民族的餐饮习惯、需要打印学生作业的房间号......她用她的细致和耐心，确保摸排数据“不漏一人，不漏一项”。