自党史学习教育开展以来，驻马店市自然资源和规划局档案馆认真提高思想认识、增强政治自觉，紧密联系档案工作职能职责，主动作为、探索创新，在做好档案资料管理工作的同时，积极开展“我为群众办实事”实践活动。

该馆紧紧围绕群众查阅档案“最多跑一次”工作总要求，通过精简申请材料、压缩办理时限，以实现群众查阅利用档案满意度100%为目标，切实加强档案查阅利用服务窗口建设，把“我为群众办实事”贯穿于档案管理工作始终，努力让“服务多走路、群众少跑腿”，在档案资料社会化服务工作中为人民群众做好事、办实事、解难题。

2021年，该馆共接待查档人员1800余人次，提供利用档案约900卷，复印档案卷宗1000多余次。高效精准的档案资料服务，为纪委、司法部门取证、城市建设、工程备案、违章建筑查处、土地确权、规划审批参考、政府信息公开、调解纠纷等方面提供了详实基础材料，热情周到的服务受到社会各界群众的广泛好评。