近日，河南省交通运输厅通报了河南省执法满意度第三方评价情况，鹤壁市以88.84分居省辖市第一名。这是记者1月12日从市交通运输综合行政执法支队了解到的。

全省交通运输执法领域突出问题专项整治行动开展以来，市交通运输综合行政执法支队始终秉持“依法行政、纪律严明、智慧高效、服务为民”的执法理念，在全省先试先行，协调组织公安交警、巡特警建立了常态化联合治超工作机制，先后开展“消灭百吨王”“百日治理”等联合执法行动。该支队以治理违规经营班线客车及旅游大巴和打击非法营运私家车车辆为重点，联合公安交警、城管、生态环境、文广新旅等部门，开展“清风”“风暴”等道路运输市场集中整治行动，严厉打击违规经营出租车、非法经营驾培点及违规经营车辆维修企业，成为全省首个运政执法落地见效全覆盖的省辖市。

为给科学高效执法“找路子”，该支队设立了平安交通智慧中心，接入非现场执法系统、第三方安全监管平台监控数据，将商砼企业纳入第三方监管平台，充分将治超关口前移，变事中、事后监管为事前监管;购置移动式太阳能摄像机，运用无人机、互联网等科技手段，为指挥中心安插“千里眼”。目前，该支队正在与中国铁塔公司合作开发交通执法“智慧眼”，计划通过远程监控设备快速识别车辆信息，帮助执法人员快速识别、锁定重点监控车辆，进一步提高一线执法员的现场处置效率，将综合执法逐步由高成本向新型监管方式转变。

鹤壁市开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动期间，该支队累计走访企业237家次，与从业人员开展座谈960余人次，推出“便民联系卡”，开展“我为群众办实事”实践活动，全面了解企业诉求，帮助企业解决突出问题104件。聘请15名社会执法监督员，开展“执法体验周”“基层站所开放日”等活动;秉持以民为先，推出一系列便民、利民执法和服务举措。制定首次轻微免罚事项清单，建立警示教育室和“司机之家”，组建女子执法中队开展特色执法活动等。

2021年，市交通运输综合行政执法支队有效解决了一批群众“急难愁盼”问题，实现了群众满意度明显提高，队伍素质整体提升，执法生态风清气正，交通从业环境稳定有序。下一步，该支队将全面加大执法力度，深入排查客运市场治理中的薄弱环节，严查黑客车、黑出租、黑站点等违法违规营运行为，加快超限检测站综合执法转型，大力推广说理式执法，高质量推进服务型执法，促进交通运输执法工作整体提升。