一是强化领导，夯实镇村党组织核心作用。成立以镇党委书记、镇长为“双组长”的社会矛盾纠纷多元调处化解中心小组，健全例会制度，定期听取汇报，集中研判问题，群策群力化解纠纷。按村网格划分工作区域，实现网格联户全覆盖，推进网格内矛盾纠纷化解、疫情防控、人居环境整治等各项工作开展。

二是强化联动，统筹部门全面深度参与。建立健全工作机制，实现司法、行政、人民三种调解的充分衔接、高效运作，将矛盾纠纷防控在源头。实行领导接访约访的工作模式，通过普法释疑、入村解案、进户办案，积极开展诉调对接、诉前调解，为群众提供法律服务。

三是强化队伍，打造高素质调解铁军。健全镇村矛调员队伍，建成镇、村两级调委会21个，矛盾纠纷调解室已全部配备，调解机构全覆盖。整合乡镇及派出所、司法所、卫生院、中心校等专业力量，建立矛盾纠纷调解专家库提供业务指导，全面提高矛调员的理论水平和实战能力。

四是强化机制，切实做好矛盾纠纷多元化解。依托“一联三制网格化管理”机制，建立以网格员、调解员、治安民调主任、“平安博爱守望岗”志愿者等组成的“网格化”调解队伍，常态化开展矛盾纠纷排查工作，做好工作台账，形成全覆盖、无盲区的网格化工作格局。建立“访调对接”机制，及时受理党委批转的信访事项，重点强化初信初访调解，防止矛盾激化升级，对于部分纠纷及时做好引导分流，劝导当事人通过法律途径妥善解决。