昨日上午，焦作市畅通疫情紧急求助通道工作推进会召开。市委常委、副市长闫小杏出席会议并讲话。

我市建立了“12345政务服务便民线”“企业纾困360平台”“焦我办APP”三个平台，全力解决因疫情防控造成的人民群众在生活服务、医疗服务、交通保障服务等方面存在的困难和问题。

闫小杏指出，疫情管控期间，人民群众会面临许多突发的紧急求助事件，这要求我们要民有所呼，政府有所应，充分让群众感受到政府的温暖。要高度重视，聚焦聚力，解决百姓疫情防控期间遇到的实际困难;要有呼必应，特事特办，涉及多部门的要统筹办，重大事件要边报告边办理;要善作善成，筑起硬核、温暖的战“疫”坚强堡垒，尽可能满足受助人要求;要做到有责要担当、失责必追究，通过追责问责敲响警钟，使每一个肩负着责任的人不能敷衍、不敢懈怠。