“‘零跑腿’就能获得用水服务，不仅节省施工时间、提高供水效率，还大大降低用户运营成本。这种‘店小二’服务精神值得点赞!”日前，接到市中业自来水有限公司获得用水服务中心工作人员的回访电话，中多·香溪美地项目现场负责人任女士激动地说。

获得用水的成本是企业最关心的问题之一。市中业自来水有限公司通过市工程建设项目审批系统，提前了解到中多·香溪美地项目用水需求后，及时介入市政管道服务和水源引入建筑规划红线，在用户发起用水申请前，及早做好接水准备及审批事项，于工程验收之时即可装表立户、申请通水，全程无须项目企业参与，实现项目企业获得用水零申请、零资料、零跑腿、零费用、优服务“四零一优”。这一供水无感免申请报装服务新模式的推行，得到了项目企业广泛赞誉。

据了解，今年以来，市中业自来水有限公司持续深化“放管服效”改革，紧紧围绕“一件事一次办”，在用水报装“101”服务模式的基础上，推行“四零一优”服务模式，助力用水单位省力、省心、省钱获得用水，为企业发展增添新动能，企业和群众获得用水满意度、获得感持续提升。

市中业自来水有限公司负责人表示，将持续对标国内先进城市在“获得用水”方面的好经验、好做法，聚焦“客户至上、客户满意”的目标，持续推进减资料、减环节、减时限向纵深优化，进一步提升供水服务水平。